Trong thời đại hàng không toàn cầu hóa, hành khách thường phải nối chuyến qua nhiều hãng khác nhau để đến điểm cuối cùng. Việc phải làm thủ tục check-in lại, lấy hành lý rồi gửi lại ở sân bay trung gian vừa mất thời gian, vừa gây căng thẳng. Đó là lý do thủ tục thông chặng ra đời. Một giải pháp giúp hành khách tiết kiệm công sức, đặc biệt khi bay quốc tế. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách làm thủ tục thông chặng (Inter-airline Through Check-in) khi bay cùng Vietnam Airlines và China Southern. Hai hãng có quan hệ hợp tác liên danh, giúp hành khách dễ dàng nối chuyến giữa Việt Nam, Trung Quốc và các điểm đến quốc tế.
Thủ tục thông chặng là gì?
Through check-in là dịch vụ cho phép hành khách làm thủ tục một lần duy nhất tại sân bay khởi hành cho toàn bộ hành trình gồm nhiều chặng bay. Khi dịch vụ này được thực hiện thành công, bạn sẽ nhận được:
- Thẻ lên máy bay (Boarding Pass) cho tất cả các chặng. Ví dụ: Hà Nội – Quảng Châu và Quảng Châu – New York.
- Hành lý ký gửi được dán thẻ đến điểm cuối cùng (Final Destination). Nghĩa là bạn không cần lấy hành lý tại điểm trung chuyển.
Mặc dù China Southern Airlines đã rời liên minh SkyTeam vào năm 2019. Nhưng hãng vẫn duy trì thỏa thuận hợp tác song phương (Interline Agreement) cực kỳ chặt chẽ với Vietnam Airlines. Điều này cho phép hành khách mua vé của hai hãng trên cùng một hành trình vẫn được hưởng đặc quyền thông chặng. Giúp tiết kiệm ít nhất 2 – 3 tiếng đồng hồ làm thủ tục tại sân bay trung chuyển.
Lợi ích:
- Tiết kiệm thời gian: không cần xếp hàng lại ở sân bay trung gian.
- Thuận tiện: hành lý ký gửi China Southern được gắn thẻ đến điểm cuối, không phải lấy ra rồi gửi lại.
- Giảm căng thẳng: chỉ cần quan tâm đến việc di chuyển đến cổng boarding tiếp theo.
- An toàn: hạn chế rủi ro thất lạc hành lý khi chuyển chuyến.
Điều kiện để làm thủ tục thông chặng khi bay cùng Vietnam Airlines và China Southern
Không phải mọi tấm vé kết hợp VNA và CZ đều mặc định được thông chặng. Bạn cần đảm bảo các yếu tố kỹ thuật sau:
- Mã đặt chỗ đồng nhất: Đây là điều kiện tiên quyết. Vé của bạn phải được xuất dưới dạng một mã đặt chỗ duy nhất. Nếu bạn mua vé VNA riêng và vé CZ riêng. Hệ thống của hai hãng sẽ không “nhìn thấy” nhau. Trong trường hợp mua lẻ, nhân viên check-in có thể hỗ trợ nối hành lý thủ công nếu bạn xuất trình được mặt vé chặng sau. Nhưng tỷ lệ thành công không phải là 100%.
- Thỏa thuận liên danh: VNA và CZ có thỏa thuận cho phép vận chuyển hành lý xuyên suốt. Tuy nhiên, quy định này có thể thay đổi tùy thuộc vào loại giá vé hoặc các hạn chế tạm thời của sân bay. Hãy luôn kiểm tra dòng chữ “Through Baggage” trên mặt vé điện tử của bạn.
- Thời gian nối chuyến tối thiểu: Mỗi sân bay trung chuyển như Quảng Châu, Thâm Quyến hay Nội Bài đều có quy định về Minimum Connecting Time. Nếu thời gian giữa hai chuyến bay quá ngắn dưới 90 – 120 phút tùy sân bay. Hệ thống sẽ từ chối làm Through Check-in vì lo ngại hành lý không kịp chuyển lên máy bay tiếp theo.
Hướng dẫn các bước làm thủ tục thông chặng khi bay cùng Vietnam Airlines và China Southern
Hãy tưởng tượng bạn bắt đầu hành trình từ sân bay Nội Bài. Với chặng đầu do Vietnam Airlines khai thác, nối chuyến tại Quảng Châu sang China Southern Airlines.
Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ
Ngoài hộ chiếu, bạn cần chuẩn bị Visa cho điểm đến cuối cùng. Quan trọng hơn, nếu bạn transit tại Trung Quốc. Hãy kiểm tra xem mình có thuộc diện được miễn Visa transit 24h/144h hay không. Dù hành lý đi thẳng, đôi khi bạn vẫn cần làm thủ tục kiểm tra an ninh tại Trung Quốc.
Bước 2: Tại quầy Check-in
Khi gặp nhân viên Vietnam Airlines, hãy chủ động nói: “Tôi bay nối chuyến đi [Điểm cuối], vui lòng làm thủ tục thông chặng và gửi hành lý đến tận nơi giúp tôi.” Nhân viên sẽ kiểm tra hệ thống và xác nhận khả năng thông chặng.
Bước 3: Kiểm tra thẻ hành lý
Đây là bước “sống còn”. Sau khi nhân viên dán nhãn vào hành lý, họ sẽ đưa cho bạn cuống thẻ hành lý.
- Kiểm tra mã sân bay: Nếu điểm cuối là Paris (CDG). Hãy chắc chắn trên thẻ có dòng chữ CDG nằm ở vị trí cuối cùng của lộ trình.
- Nếu trên thẻ chỉ ghi CAN (Quảng Châu), nghĩa là bạn phải lấy hành lý tại Quảng Châu.
Bước 4: Nhận thẻ lên máy bay
Thường bạn sẽ nhận được 2 thẻ lên máy bay ngay lập tức. Nếu hệ thống chỉ xuất được 1 thẻ, đừng quá lo lắng. Bạn vẫn có thể lấy thẻ chặng 2 tại quầy Transfer Desk ở sân bay trung chuyển. Miễn là hành lý đã được dán nhãn đi thẳng.
Những tình huống thường gặp và cách xử lý
Theo văn phòng vé China Southern Airlines, sau đây là một số tình hướng thường gặp khi bạn làm thủ tục thông chặng:
- Hành lý không được gắn thẻ đến điểm cuối: yêu cầu nhân viên check-in hỗ trợ ngay tại quầy.
- Chuyến bay nối chuyến bị trễ: liên hệ quầy dịch vụ để được sắp xếp lại hành trình.
- Khác hãng nhưng không cùng liên danh: không thể làm thủ tục thông chặng, phải lấy lại hành lý và check-in lại.
- Visa và thủ tục nhập cảnh: một số sân bay yêu cầu nhập cảnh trung gian. Hành khách cần chuẩn bị giấy tờ đầy đủ.
Mua vé máy bay giá rẻ tại phòng vé China Southern Airlines
Thủ tục thông chặng (Inter-airline Through Check-in) là giải pháp giúp hành khách tiết kiệm thời gian, giảm căng thẳng. Và đảm bảo hành lý an toàn khi nối chuyến quốc tế. Với sự hợp tác giữa Vietnam Airlines và China Southern. Hành khách có thể yên tâm hơn khi bay từ Việt Nam qua Trung Quốc đến các điểm xa như Mỹ, châu Âu.
Với những thông tin trên đây, phòng vé chúng tôi mong muốn mang đến cho bạn những thông tin hữu ích cho chuyến đi tiếp theo. Nếu bạn muốn đặt vé máy bay ra nước ngoài trong thời gian sắp tới hãy liên hệ với Đại lý China Southern Airlines. Chúng tôi sẽ giúp bạn đặt vé cùng các dịch vụ nhanh chóng nhất. Ngoài ra, chúng tôi còn giúp bạn mua thêm hành lý China Southern Airlines, hoàn đổi vé,… Liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 1900 6695 để được tư vấn.
