Dịch vụ check-in, chọn chỗ ngồi, đặt xe lăn China Southern Airlines

1595 Lượt xem

Bay cùng China Eastern Airlines và tận hưởng những đặc quyền dịch vụ vượt trội ngay hôm nay. Để có một chuyến bay thông suốt. Hành khách nên tận dụng dịch vụ check-in, chọn chỗ ngồi, đặt xe lăn China Southern Airlines để tránh xếp hàng chờ đợi tại sân bay. Đối với hành khách đi cùng người thân cần hỗ trợ y tế hoặc di chuyển khó khăn. Việc đăng ký xe lăn sớm là bước không thể thiếu để nhận được sự chăm sóc đặc biệt từ đội ngũ nhân viên mặt đất. Tổng hợp hướng dẫn dưới đây sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về quy trình, thời gian đăng ký. Và các mẹo nhỏ giúp bạn làm chủ hành trình một cách dễ dàng nhất.

Dịch vụ check-in, chọn chỗ ngồi, đặt xe lăn China Southern Airlines
Dịch vụ check-in, chọn chỗ ngồi, đặt xe lăn China Southern Airlines

Tại sao nên chọn dịch vụ hỗ trợ tại đại lý China Southern Airlines?

Đại lý chính thức của China Southern Airlines mang đến giải pháp toàn diện cho hành trình của bạn với các đặc quyền sau:

  • Hỗ trợ check-in và Chỗ ngồi: Tư vấn miễn phí cách chọn ghế (gần cửa sổ, lối đi, thoát hiểm). Và làm thủ tục nhanh chóng cho mọi loại vé, kể cả vé mua từ nước ngoài.
  • Dịch vụ xe lăn chuyên biệt: Cung cấp thông tin kỹ thuật. Và hỗ trợ đăng ký xe lăn cá nhân hoặc xe lăn của hãng theo đúng quy định an toàn.
  • Phục vụ đa quốc gia: Hỗ trợ hành khách bay từ Việt Nam đi quốc tế và ngược lại với quy trình đơn giản nhất.
  • Dịch vụ gia tăng đa dạng: Xử lý nhanh các yêu cầu đổi vé, mua thêm hành lý China Southern, nâng hạng ghế, đặt suất ăn và xuất hóa đơn VAT minh bạch.
  • Bảo vệ quyền lợi: Hỗ trợ thủ tục bảo lưu vé nhanh chóng trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai hay dịch bệnh.

Dịch vụ check-in, chọn chỗ ngồi, đặt xe lăn China Southern Airlines

Check-in trực tuyến

Đây là phương thức tối ưu nhất dành cho những hành khách bận rộn hoặc muốn chủ động thời gian.

  • Thời gian mở cổng: Thường từ 24 đến 48 tiếng trước giờ khởi hành. Và đóng lại khoảng 60 – 90 phút trước khi máy bay cất cánh.
  • Lợi ích: Bạn có thể tự chọn chỗ ngồi sớm, in thẻ lên máy bay tại nhà hoặc lưu vào điện thoại. Nếu không có hành lý ký gửi, bạn có thể đi thẳng đến khu vực an ninh mà không cần ghé qua quầy thủ tục.
  • Cách thực hiện: Truy cập website chính thức hoặc ứng dụng di động của China Southern Airlines. Nhập mã đặt chỗ (PNR) và họ tên hành khách để tiến hành xác nhận.

Dịch vụ chọn chỗ ngồi China Southern Airlines

Một vị trí ngồi phù hợp với sở thích và thể trạng sẽ giúp chuyến bay dài trở nên nhẹ nhàng hơn. China Southern Airlines cho phép hành khách lựa chọn vị trí ngồi theo các phân khúc:

Phân loại các khu vực ghế ngồi

  • Ghế có không gian để chân rộng: Thường nằm ở hàng ghế đầu của mỗi khoang hoặc cạnh cửa thoát hiểm. Đây là lựa chọn lý tưởng cho hành khách có chiều cao tốt hoặc muốn duỗi chân thoải mái.
  • Ghế phía trước: Giúp bạn là những người đầu tiên được phục vụ suất ăn và xuống máy bay nhanh nhất sau khi hạ cánh.
  • Ghế tiêu chuẩn: Bao gồm ghế cạnh cửa sổ (ngắm cảnh, điểm tựa để ngủ) và ghế cạnh lối đi (dễ dàng di chuyển mà không phiền người bên cạnh).

Quy định và chi phí chọn chỗ ngồi China Southern Airlines

  • Miễn phí: Đối với hành khách mua vé hạng Thương gia, Phổ thông đặc biệt. Hoặc hội viên thẻ vàng/bạc của chương trình Sky Pearl Club.
  • Có phí: Một số vị trí đẹp ở hạng Phổ thông có thể phát sinh phí dịch vụ. Mức phí này phụ thuộc vào chặng bay và vị trí cụ thể của ghế.
  • Thời điểm chọn: Bạn nên chọn ngay khi đặt vé hoặc trong quá trình Check-in trực tuyến. Để có nhiều sự lựa chọn nhất.

Dịch vụ đặt xe lăn – Hỗ trợ tận tâm cho hành khách đặc biệt

China Southern Airlines cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho hành khách gặp khó khăn về di chuyển, người cao tuổi hoặc người đang trong quá trình hồi phục sức khỏe.

Phân loại dịch vụ xe lăn: Để hãng phục vụ chính xác nhất, bạn cần xác định loại xe lăn cần thiết:

  • WCHR: Dành cho khách có thể tự đi bộ lên/xuống cầu thang máy bay và di chuyển trong cabin. Nhưng cần xe lăn để di chuyển quãng đường dài trong sân bay.
  • WCHS: Dành cho khách không thể lên/xuống cầu thang nhưng có thể tự đi lại trong cabin máy bay.
  • WCHC: Dành cho khách hoàn toàn không thể di chuyển. Cần nhân viên hỗ trợ từ khâu check-in, qua cửa khởi hành cho đến khi ngồi vào ghế máy bay.

Quy trình đăng ký

  • Thời gian yêu cầu: Dịch vụ xe lăn phải được đăng ký ít nhất 48 tiếng trước giờ bay để hãng bố trí nhân viên và thiết bị hỗ trợ.
  • Hành khách mang xe lăn cá nhân: China Southern Airlines cho phép ký gửi xe lăn cá nhân miễn phí. Nếu là xe lăn điện. Bạn cần thông báo loại pin để hãng kiểm tra điều kiện an toàn bay.

Các bước check-in, chọn chỗ ngồi, đặt xe lăn tại đại lý China Southern Airlines

Để hành trình với China Southern thuận tiện nhất. Quý khách có thể đăng ký các dịch vụ bổ trợ qua đại lý theo quy trình sau:

Bước 1: Chuẩn bị thông tin: Cung cấp ảnh mặt vé điện tử hoặc họ tên, số vé và mã đặt chỗ (Airlines Code).

Bước 2: Liên hệ đại lý: Gọi tổng đài 1900 6695. Hoặc đến văn phòng đại lý China Southern gần nhất để được tư vấn.

Liên hệ tổng đài China Southern để check-in, chọn chỗ ngồi, đặt xe lăn
Liên hệ tổng đài China Southern để check-in, chọn chỗ ngồi, đặt xe lăn

Bước 3: Gửi yêu cầu dịch vụ:

  • Check-in và Chọn chỗ: Yêu cầu vị trí ghế ngồi ưu thích (gần cửa sổ, lối đi…) và làm thủ tục trực tuyến từ xa.
  • Đặt xe lăn China Southern: Đăng ký sớm để đại lý xác nhận với hãng và sắp xếp nhân viên hỗ trợ tại sân bay.

Bước 4: Nhận xác nhận: Kiểm tra thông tin xác nhận qua Email/Tin nhắn. Và sẵn sàng cho chuyến bay cùng China Southern.

Những lưu ý quan trọng để có chuyến bay suôn sẻ

  • Kiểm tra giấy tờ: Luôn đảm bảo hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng. Và có đầy đủ Visa của quốc gia điểm đến/quá cảnh trước khi thực hiện Check-in.
  • Quy định hành lý: Kiểm tra kỹ hạn mức hành lý xách tay (thường 7-10kg). Để tránh phải đóng phí phạt tại cửa khởi hành.
  • Có mặt đúng giờ: Dù đã check-in trực tuyến, bạn vẫn nên có mặt tại sân bay ít nhất 120 phút trước giờ bay. Để dự phòng các tình huống kiểm tra an ninh đông đúc.

Liên hệ đại lý China Southern Airlines để check-in, chọn chỗ ngồi, đặt xe lăn

Dịch vụ Check-in, chọn chỗ ngồi và hỗ trợ xe lăn của China Southern Airlines được thiết kế để mang lại sự tiện lợi và nhân văn nhất cho khách hàng. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ trước không chỉ giúp bạn làm chủ hành trình. Mà còn đảm bảo an toàn cho những người thân yêu, đặc biệt là người cao tuổi hoặc người cần hỗ trợ y tế.

Hãy để China Southern Airlines đồng hành cùng bạn chinh phục những hành trình mới. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ quý khách hoàn tất thủ tục mua thêm hành lý một cách thuận lợi nhất. Cùng với đó là mua thêm hành lý, đổi ngày bay China Southern, đăng ký xe lăn, suất ăn hoặc hỗ trợ y tế tận tâm. Để đảm bảo dịch vụ được hệ thống xác nhận thành công. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành qua tổng đài 1900 6695. Hoặc trực tiếp đến địa chỉ:

Văn phòng bán vé tại Hà Nội:

  • 95H Lý Nam Đế, Phường Cửa Đông, Quận Hoàn Kiếm.
  • 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, Phường Thành Công, Quận Ba Đình.

Văn phòng bán vé tại TP. Hồ Chí Minh:

  • 96 Tôn Thất Tung, Phường Bến Thành, Quận 1.

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ check-in, chọn chỗ ngồi, đặt xe lăn China Southern Airlines

1. Tôi có thể thực hiện Check-in trực tuyến trước bao nhiêu lâu?

Trả lời: China Southern Airlines thường mở cổng Check-in trực tuyến từ 24 đến 48 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến. Tuy nhiên, dịch vụ này sẽ đóng lại khoảng 60 – 90 phút trước giờ bay. Bạn nên thực hiện sớm để có nhiều lựa chọn về chỗ ngồi hơn.

2. Tôi đã chọn chỗ ngồi khi mua vé, liệu chỗ ngồi đó có thay đổi không?

Trả lời: Hãng luôn cố gắng giữ đúng chỗ ngồi bạn đã chọn. Tuy nhiên, vì lý do an toàn, an ninh hoặc thay đổi loại máy bay đột xuất. China Southern Airlines có quyền điều chỉnh chỗ ngồi của hành khách. Trong trường hợp này, hãng sẽ sắp xếp vị trí tương đương hoặc hoàn phí nếu bạn đã trả tiền mua chỗ.

3. Dịch vụ xe lăn của China Southern Airlines có mất phí không?

Trả lời: Hoàn toàn miễn phí. China Southern Airlines cung cấp dịch vụ xe lăn hỗ trợ hành khách từ quầy thủ tục đến cửa máy bay và ngược lại để đảm bảo quyền lợi cho hành khách gặp khó khăn về di chuyển.

5/5 - (290 bình chọn)
error: Content is protected !!
Gọi điện Chat Zalo